遇到困難找96811鐘點工 讓市民過個輕松的假期

  我市借助全國民政系統統一便民服務熱線12349。依托電子通信、互聯網等現代技術及社區服務網絡體系，目前提供的服務包括：緊急救援、保姆鐘點工、家電維修、保潔、管道疏通維修、搬家、修鎖開鎖、水暖安裝、送水送氣等200多項，“12349”養老服務平臺，有效滿足他們在生活照料、醫療保健、購物消費等方面的需要，并與120急救中心互動，為老年人提供緊急救援、家政服務業務的養老服務體系，老年人足不出戶就可實現“全天候老年呼叫援助服務”和“24小時動態生活資訊服務”。    

   現據了解，現在養老服務平臺成立了兩年之久以來，現在的呼入量25.1萬多個，需要服務的就有9.5萬多個，完成的訂單就有8.6萬多個，咨詢就有12.5萬多個，咨詢的成功率為98%以上，平均每日為老人提供服務80個，讓老年人切實享受到了方便快捷的服務。